Fare l’agente immobiliare oggi è molto diverso rispetto al passato. Il mercato è cambiato, così come i clienti e dunque l’approccio al lavoro. Da semplice intermediario, questo professionista del mattone, oggi è diventato un consulente “completo”, capace di accompagnare i suoi interlocutori lungo tutto l’intero percorso di compravendita o locazione, dall’acquisizione del mandato all’annuncio fino al rogito e talvolta all’assistenza post-vendita. L’agente moderno è quindi divenuto un partner strategico che guida e consiglia in ogni fase della transazione, fidelizzando anche attraverso servizi integrati come property management, assistenza personalizzata e post-rogito.
RIEPILOGO DELL'ARTICOLO
Ma in pratica cosa fa oggi un agente immobiliare? Quali sono le sue mansioni e su cosa deve puntare per distinguersi dalla concorrenza ed avere successo? In passato, questo mestiere si limitava all’affissione del cartello “vendesi/affittasi”, alla gestione delle visite e alla conclusione dell’affare. Oggi, però, quella figura è profondamente mutata o, meglio, si è evoluta, arricchendosi di nuove competenze al passo con i tempi. Un bravo ed efficiente professionista deve possedere conoscenze ed esperienze tecniche, giuridiche, digitali e relazionali per offrire un servizio strutturato e di alta qualità. Il suo obiettivo non può e non deve essere più quello semplice di “chiudere una vendita”, concludere un affare. Necessariamente deve costruire un’esperienza, per il cliente, anticipandone le necessità, con l’ascolto, ed entrare nel suo progetto, facendolo sentire al centro del lavoro. Solo così può distinguersi e fidelizzare, ovvero porre le basi per un futuro professionale di buon livello.
Ovviamente per fare questo è indispensabile combinare competenze tradizionali (valutazione immobiliare e negoziazione in primis) con soft skill avanzate: ascolto attivo, empatia, capacità di semplificare concetti complessi e di comunicare con chiarezza. A queste si aggiungono competenze digitali, ovvero saper gestire il marketing online, realizzare virtual tour, impiegare l’intelligenza artificiale per le descrizioni degli immobili e mettere a punto analisi predittive del mercato, per saper indirizzare meglio gli investimenti. Fondamentale è infine essere sempre informati ed aggiornati sulle tendenze del settore (case green, smart home, co-living), e magari specializzarsi in un segmento, in modo da aumentare la propria reputazione ed attirare una clientela selezionata, che sia interessata al luxury o alla logistica. Le differenze principali tra ieri ed oggi possono quindi essere così sintetizzate:
L’agente moderno è quindi un consulente completo, presente in ogni fase del business e per questo, strumento essenziale di fiducia per il cliente.
Nella pratica come avviene tutto ciò? Il primo contatto può avvenire in vari modi, ad esempio attraverso strategie digitali o referral: il professionista valuta esigenze, budget, timing e stile di vita per costruire un piano su misura. La personalizzazione del servizio è essenziale. Usa tecnologie avanzate e dati per consigliare sul prezzo, sul territorio e sul valore potenziale. Una volta acquisito l’incarico subentra la fase operativa, quella dedicata alla promozione dell’immobile da vendere o locare, o la ricerca. Foto professionali, tour virtuali, SEO degli annunci e campagne social o mail mirate rappresentano elementi essenziali per offrire un’esperienza ottimale dedicata e per colpire i lead giusti. Segue poi la fase della trattativa, in cui il consulente non è più un semplice intermediario, ma un vero e proprio mediatore esperto, che tutela entrambe le parti, proponendo soluzioni funzionali al closing e garantendo trasparenza e fiducia. L’attenzione ai dettagli e la qualità della relazione emergono come elementi decisivi.
Il professionista moderno però non può prescindere dall’offrire altri servizi integrati: assistenza nel reperimento del mutuo tramite partner, consulenza legale in collaborazione con studi professionali, e raccordo tra tecnici, ingegneri, architetti nell’eventualità di ristrutturazioni, e notai. Il cliente trova tutto sotto un unico ecosistema affidabile. In pratica l’agente affianca i suoi interlocutori fino al rogito e, dopo la firma, non scompare: può garantire prestazioni di property management (gestione immobili in locazione), supporto per utenze, documenti, certificazioni e possibili interventi di ristrutturazione o upgrade. Può rappresentare, cioè, un punto di riferimento anche dopo la conclusione dell’affare.
Tutto questo non deve spaventare. Anzi: oggettivamente la professione si è evoluta in un’esperienza più soddisfacente e performante anche per chi la pratica! L’importante è sapersi muovere adeguatamente ed avere a disposizione gli strumenti giusti e con iad immobiliare tutto è sicuramente più semplice. Iad è una realtà internazionale di consulenti immobiliari indipendenti, che opera totalmente online. Offre formazione continua, strumenti digitali, supporto operativo, marketing avanzato e una rete di professionisti con cui collaborare. Il tutto senza il costo di gestione di un’agenzia fisica sul territorio. Si lavora in smart working e si gestiscono incarichi senza vincoli territoriali. I vantaggi sono dunque numerosi, e non ultimo è quello che riguarda il sistema di remunerazione, con compensi in media più alti delle altre agenzie tradizionali ed altre agevolazioni, anche lavorando in collaborazione con colleghi. Vuoi saperne di più per fare il salto di qualità verso il tuo successo professionale? Visita il sito di Join iad e richiedi informazioni.
Per saperne di più:
Il senior housing in Italia come nel resto del mondo si sta trasformando in un luogo di aggregazione sociale di particolare rilevanza: poiché la popolazione generale sta invecchiando, in modo attivo, si fa dominante la necessità di creare soluzioni abitative, nuove, pensate per gli anziani autosufficienti, che favoriscano lo stare insieme, la sicurezza e l’assistenza […]
Perché la sostenibilità è una skill strategica e come aggiornarsi prima degli altri. La sostenibilità ambientale negli ultimi anni è diventata un elemento fondamentale del vivere moderno, toccando ogni settore, compreso quello immobiliare. Un professionista del mattone, che fino a poco tempo fa doveva concentrarsi essenzialmente su aspetti tecnici, giuridici e commerciali, oggi non può […]
Tecnologia immersiva e coinvolgente per attrarre clienti, anche ad agosto. Tour virtuali e realtà aumentata per mostrare una casa! Siamo in piena era digitale e queste tecnologie rappresentano nuovi ed efficaci standard di presentazione degli immobili ed un bravo agente, non può prescindere dalla loro conoscenza e ovviamente utilizzo. Non sono delle tendenze passeggere, infatti, […]
Dal lusso agli immobili green, il futuro è di chi sa parlare a un target preciso. Il lavoro di agente immobiliare è molto cambiato negli ultimi anni, in conseguenza della trasformazione del mercato stesso. I clienti sono sempre più esigenti ed informati e richiedono al professionista non solo di trovare o visitare una casa o […]
L’evoluzione tecnologica e la digitalizzazione hanno ormai modificato ogni aspetto delle quotidiane attività, sia nel privato che nel lavoro. Anche la professione dell’agente immobiliare si è adeguata a tale tendenza ed oggi può dirsi profondamente rivoluzionata grazie proprio a particolari strumenti tech. I documenti cartacei, le visite in presenza, la promozione delle proprietà su opuscoli […]
Un agente immobiliare lo sa: il suo lavoro è stimolante, ma è anche pieno di competitività. Per differenziarsi ed avere successo occorre avere una marcia in più. Il settore è in continua trasformazione; cambiamenti sociali, tecnologici e ambientali stanno via via ridefinendo i bisogni abitativi. Chi vuole emergere in tale contesto deve sapersi adattare a […]
Un agente immobiliare di successo non può prescindere dall’adattamento alle profonde trasformazioni che sta attraversando il mercato. Spesso occorre anche anticiparle e per farlo occorre essere preparati, pronti, altamente specializzati. Una nuova tendenza che richiede una notevole attenzione è quella che riguarda il co-living, il senior housing e gli studentati. Si tratta di nuovi modelli […]
L’immobiliare è un settore profondamente competitivo: ogni giorno nuovi agenti ed agenzie entrano nel mercato, con proposte ed offerte simili o talvolta concorrenziali. Emergere ed avere successo, nonostante le competenze e la professionalità può essere difficile, poiché la bravura e la dedizione non sempre bastano. Oggi è infatti fondamentale, prima di tutto, essere riconoscibile ed […]
Negli ultimi anni la professione dell’agente immobiliare è profondamente cambiata, poiché il settore è in continua evoluzione, ma anche perché la digitalizzazione ha velocizzato la ricerca di case, uffici, terreni, da parte dei potenziali clienti. Fino a poco tempo fa, bastava un cartello con la scritta “vendesi” o “affittasi” e più di recente, le tendenze […]
Avere un personal branding immobiliare è essenziale per diventare un punto di riferimento nella tua zona di lavoro. Il settore è altamente competitivo e per questo le semplici competenze professionali possono non bastare. Occorre crearsi una solida immagine per emergere, farsi conoscere e riconoscere, come professionista qualificato e che ispiri fiducia ai clienti, ma anche […]
Il trasloco è spesso un momento carico di emozioni, ma anche di stress e burocrazia. Per rendere questa fase più semplice e digitale, iad Italia ha stretto una partnership con Switcho, la piattaforma gratuita che aiuta a risparmiare sulle utenze domestiche. 🔌 Un servizio “chiavi in mano” per le utenze Grazie a questa collaborazione, i […]
Cresce la collaborazione tra gli agenti immobiliari! Sembra un paradosso in un mondo estremamente competitivo come quello del mercato del mattone, eppure è così. Lo sviluppo delle tecnologie, la digitalizzazione, e clienti sempre più desiderosi di un’esperienza personalizzata, stanno apportando alla professione profondi cambiamenti. Occorre essere performanti, preparati, rapidi nel comprendere le esigenze ed individuare […]